ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на оказание услуг


1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) физического лица, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый), Лемешкиной Анны Станиславовны, именуемой в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор на оказание услуг.
1.2. Оферта адресована любому физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик».
1.3. Акцептом настоящей оферты является запись на занятие и/или оплата услуг Исполнителя.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказывать консультационные услуги по обучению вокалу и музыкальным дисциплинам.
2.2. Заказчик обязуется оплатить оказываемые услуги.

3. Формат занятий

3.1. Занятия проводятся онлайн и являются индивидуальными.
3.2. Доступны разовые занятия и занятия по абонементу.
3.3. Продолжительность одного занятия составляет 55 минут.

4. Порядок записи и проведения занятий

4.1. Запись на занятия осуществляется через форму на сайте или посредством личной переписки.
4.2. Дата и время занятия согласовываются сторонами заранее.
4.3. Исполнитель оставляет за собой право согласовать или отказать в записи на занятие, исходя из доступности расписания.
4.4. В случае опоздания Заказчика продолжительность занятия не увеличивается и проводится в рамках согласованного времени.
4.5. В случае технических проблем со стороны Заказчика (нестабильное интернет-соединение, неисправность оборудования и т.д.) занятие проводится в рамках установленного времени и не подлежит переносу.
4.6. В случае начала занятия с опозданием по вине Исполнителя продолжительность занятия сохраняется полностью либо оставшееся время компенсируется по согласованию сторон.
4.7. В случае возникновения технических проблем со стороны Исполнителя, препятствующих проведению занятия, занятие переносится на другое согласованное время.

5. Оплата услуг

5.1. Оплата производится заранее – не позднее 19:00 по московскому времени за день до занятия или начала абонемента.
5.2. В случае согласования занятия позднее установленного срока оплата производится в момент согласования.
5.3. Разовые занятия оплачиваются в полном объеме до начала занятия.
5.4. Абонемент оплачивается в полном объеме до начала первого занятия.
5.5. Место в расписании закрепляется за Заказчиком только после поступления оплаты.
5.6. В случае отсутствия оплаты в установленный срок Исполнитель оставляет за собой право не закреплять время за Заказчиком, а также перенести или отменить занятие.
5.7. После оплаты Заказчику предоставляется электронный чек в соответствии с действующим законодательством.
5.8. Оплата занятия означает полное согласие Заказчика с условиями настоящей оферты.

6. Абонементы

6.1. Абонемент включает фиксированное количество занятий (4 или 8) и действует в течение установленного срока.
6.2. Срок действия абонемента составляет 4 недели. В случае уважительных причин со стороны Заказчика срок действия абонемента может быть продлен, но не более чем на одну дополнительную неделю для компенсации пропущенных занятий.
6.3. В случае уважительных причин со стороны преподавателя (болезнь, отпуск, форс-мажор) срок действия абонемента продлевается на срок, равный количеству пропущенных занятий.
6.4. Занятия по абонементу проводятся в фиксированные дни и время, согласованные сторонами заранее.
6.5. Неиспользованные занятия в течение данного срока не переносятся и считаются использованными.

7. Перенос и отмена занятий

7.1. Занятие может быть перенесено или отменено при уведомлении не позднее 19:00 по московскому времени за день до занятия.
7.2. При более позднем уведомлении или в случае пропуска занятие считается проведенным, так как время было зарезервировано за Заказчиком, и подлежит оплате в полном объеме.
7.3. Если Исполнитель по уважительной причине не может провести занятие в назначенное время, оно автоматически переносится на согласованную с Заказчиком дату и время.

8. Возврат денежных средств

8.1. Возврат денежных средств за разовое занятие возможен при условии соблюдения правил переноса и отмены занятий, указанных в разделе 7 настоящей оферты.
8.2. Возврат денежных средств за абонемент возможен только за неиспользованные занятия в случае досрочного прекращения занятий.
8.3. В случае досрочного прекращения занятий по абонементу производится перерасчет.
8.4. Проведенные занятия учитываются по стоимости разового занятия.
8.5. Оставшаяся сумма подлежит возврату.

9. Технические условия

9.1. Для проведения занятий Заказчик обеспечивает:
- тихое помещение без посторонних шумов;
- стабильное интернет-соединение;
- устройство с камерой и микрофоном (компьютер, ноутбук, планшет или смартфон);
- наушники с микрофоном или гарнитуру (при необходимости).
9.2. Дополнительно для занятий вокалом:
- второе устройство для воспроизведения аудиоматериалов;
- внешний микрофон (по желанию).
9.3. Дополнительно для занятий фортепиано:
- цифровое или акустическое пианино;
- при необходимости – второе устройство с камерой для демонстрации рук.
9.4. При отсутствии отдельных технических условий стороны могут обсудить возможные варианты решения.

10. Дополнительные условия

10.1. Для отслеживания прогресса и корректировки занятий Исполнитель может осуществлять аудио- и видеозапись отдельных фрагментов занятия.
10.2. Публикация видео фрагментов в социальных сетях или других публичных источниках возможна только с согласия Заказчика или законного представителя (для несовершеннолетних).
10.3. Если согласие на публикацию не предоставлено, записи хранятся только в личном архиве Исполнителя и не распространяются.
10.4. Аудиофрагменты исполнения Заказчика без указания имени, фамилии и без изображения могут использоваться для демонстрации прогресса и результатов обучающихся (например, в соцсетях) без раскрытия личности Заказчика.
10.5. Заказчику запрещается записывать урок или его фрагменты и распространять материалы урока без согласия Исполнителя.
10.6. Заказчик подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей оферты до момента оплаты услуг.
10.7. Заказчик дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с политикой, размещенной на сайте Исполнителя.

11. Заключительные положения

11.1. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту.
11.2. Актуальная версия оферты размещается на сайте Исполнителя.
11.3. Настоящая оферта вступает в силу с момента ее публикации.

12. Реквизиты Исполнителя

ФИО: Лемешкина Анна Станиславовна
Статус: самозанятый
Email: anutka_lem@mail.ru
Сайт: http://annalemvocal.ru/


Дата публикации: 07.04.2026
Контакты
Если у вас остались вопросы, вы можете написать:
Made on
Tilda